Privacy Policy
PT. Alea Indotex Digital
Terakhir diperbarui: 17 Oktober 2025
1. Pendahuluan
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Alea Indotex Digital (“Kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs Dafanya.id. Dengan mengakses situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Informasi Pribadi: Nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan data lainnya yang Anda berikan saat melakukan pemesanan atau mendaftar sebagai reseller.
- Informasi Transaksi: Produk yang dibeli, metode pembayaran, alamat pengiriman, dan catatan transaksi lainnya.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, cookies, dan data aktivitas di situs.
- Konten Buatan Pengguna: Ulasan, testimoni, atau konten lain yang Anda kirimkan melalui fitur yang tersedia.
3. Penggunaan Informasi
Kami menggunakan data Anda untuk:
- Memproses dan mengirimkan pesanan Anda.
- Mengelola akun pengguna dan program reseller.
- Memberikan layanan pelanggan dan dukungan.
- Mengirimkan notifikasi, update pesanan, atau promosi (jika Anda berlangganan).
- Melakukan analisis internal untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna.
- Menayangkan iklan yang relevan melalui platform digital.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menyimpan data Anda dalam sistem yang aman dan hanya memberikan akses kepada pihak yang berwenang. Kami menggunakan langkah keamanan teknis dan organisasi untuk mencegah akses, penggunaan, atau pengungkapan data yang tidak sah.
5. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda. Namun, kami dapat membagikan data kepada:
- Penyedia jasa pengiriman dan pembayaran (Midtrans) untuk pemrosesan pesanan.
- Mitra pemasaran dan periklanan.
- Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.
6. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, melakukan analitik, dan personalisasi konten/iklan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Hak Pengguna
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda.
- Meminta penghapusan data sesuai peraturan yang berlaku.
- Menarik persetujuan atas penggunaan data untuk keperluan pemasaran.
Permintaan dapat diajukan melalui email resmi kami.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah itu, data akan dihapus atau dianonimkan.
9. Perlindungan Anak
Situs ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa data anak terkumpul tanpa izin orang tua, data akan segera dihapus.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.
11. Kontak
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi:
dafanyascarf.id@gmail.com
PT. Alea Indotex Digital
Last updated: October 17, 2025
1. Introduction
This Privacy Policy explains how PT. Alea Indotex Digital (“We”) collect, use, store, and protect your personal data when using Dafanya.id. By accessing this website, you agree to the practices described in this Privacy Policy.
2. Information We Collect
We may collect the following information:
- Personal Information: Name, address, phone number, email address, and other data you provide when placing an order or registering as a reseller.
- Transaction Information: Purchased products, payment methods, shipping addresses, and other transaction records.
- Technical Information: IP address, device type, browser, cookies, and on-site activity data.
- User-Generated Content: Reviews, testimonials, or other content you submit through the website.
3. How We Use Information
We use your data to:
- Process and deliver your orders.
- Manage user accounts and reseller programs.
- Provide customer service and support.
- Send notifications, order updates, or promotions (if subscribed).
- Conduct internal analysis to improve services and user experience.
- Serve relevant advertisements through digital platforms.
4. Data Storage & Security
We store your data securely and grant access only to authorized personnel. We implement technical and organizational measures to prevent unauthorized access, use, or disclosure.
5. Disclosure to Third Parties
We do not sell or rent your personal data. However, we may share information with:
- Couriers and payment providers (Midtrans) to process your orders.
- Marketing and advertising partners.
- Authorities when required by law.
6. Cookies & Tracking Technologies
We use cookies to improve your browsing experience, store preferences, analyze traffic, and personalize content and ads. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not function properly.
7. Your Rights
You have the right to:
- Access and update your personal data.
- Request deletion of certain data in accordance with applicable laws.
- Withdraw consent for data usage in marketing activities.
Requests can be submitted via our official email.
8. Data Retention
We retain personal data for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or as required by law. After that, data will be deleted or anonymized.
9. Children’s Privacy
This website is not intended for children under 18. If we learn that we have collected data from a minor without parental consent, we will delete it promptly.
10. Changes to this Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Updates will be posted on this page with the latest revision date.
11. Contact
For privacy-related questions or requests, contact us at:
dafanyascarf.id@gmail.com